Politique de confidentialité
Ce que le site collecte, pourquoi, combien de temps, et vos droits.
Version du 23 septembre 2026, qui remplace celle du 5 juillet 2026.
Responsable du traitement
- Responsable
- Baptiste EOCHE, entrepreneur individuel, sous le nom commercial EOCHE
- Adresse
- 7 rue Honoré de Balzac, 35500 Vitré
- contact@agence-eoche.fr
Données collectées et finalités
-
Formulaire de devis
- Données
- Votre besoin, le délai, votre nom et votre e-mail. Si vous le souhaitez : l’adresse de votre site, votre téléphone, un message et la façon dont vous nous avez connus.
- Finalité
- Répondre à votre demande et établir un devis.
- Base légale
- Mesures précontractuelles, art. 6.1.b du RGPD.
- Acheminement
- Le service FormSubmit transmet le formulaire à notre boîte e-mail.
-
Assistant IA
- Données
- Les messages que vous écrivez. N’y saisissez pas de données sensibles.
- Finalité
- Générer la réponse. Vos messages sont transmis à l’API Claude d’Anthropic, ou à l’API Gemini de Google en secours.
- Notification
- Le premier message de chaque conversation nous est transmis par une notification interne sur Telegram, pour suivre les demandes.
- Contact laissé
- Un message qui contient un e-mail ou un téléphone nous parvient de la même façon, pour vous rappeler.
- Base légale
- Intérêt légitime pour ces deux notifications, art. 6.1.f du RGPD.
-
Journaux du serveur
- Données
- Adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur et page de provenance.
- Finalité
- La sécurité et le fonctionnement du site, et les statistiques de visite.
- Statistiques
- Visites, pages vues et provenance, comptées par jour, sans cookie ni adresse IP.
- Actions comptées
- L’envoi du formulaire, un clic sur le numéro de téléphone et le premier message à l’assistant sont comptés de la même façon.
- Hébergeur
- Hetzner Online GmbH, serveur situé en Allemagne.
-
Mesure d’audience et publicité
Le site n’installe aucun outil de mesure d’audience tiers et aucune balise publicitaire. Il n’utilise ni Google Analytics, ni Google Ads, ni pixel publicitaire.
Ses seules statistiques sont tirées des journaux du serveur, décrits plus haut.
Durées de conservation
- Demandes et devis
- Les e-mails liés à une demande de contact ou à un devis sont conservés 3 ans au plus après le dernier échange, puis supprimés.
- Assistant IA
- Les conversations de l’assistant IA ne sont pas conservées par le site.
Destinataires et transferts hors UE
Aucune donnée n’est vendue ni cédée. Elles transitent par des sous-traitants techniques.
- FormSubmit
- Acheminement du formulaire
- Anthropic
- Assistant IA
- Assistant IA, en secours
- Hetzner Online GmbH
- Hébergement du site, en Allemagne
- Telegram
- Notification interne
Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Les transferts s’appuient sur leurs mécanismes de conformité : clauses contractuelles types ou EU-US Data Privacy Framework.
Cookies
Le site ne dépose aucun cookie de suivi.
Seul l’assistant IA garde le fil de votre conversation, dans le stockage de session de votre navigateur. Ce stockage n’est pas un cookie, et il s’efface à la fermeture de l’onglet.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité sur vos données.
Pour les exercer, écrivez à
contact@agence-eoche.frRéponse sous 30 jours. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr (nouvel onglet).
Une question sur vos données ?
Baptiste EOCHE, responsable du traitement, vous répond.