Données personnelles

Politique de confidentialité

Ce que le site agence-eoche.fr collecte, pourquoi, combien de temps, et vos droits. Version du 5 juillet 2026.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact / demande de devis : objectif du projet, délai souhaité, URL de votre site, nom, e-mail, téléphone. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis (mesures précontractuelles, art. 6.1.b RGPD). Elles sont acheminées par le service FormSubmit vers notre boîte e-mail.

Assistant IA (chat) : les messages que vous écrivez sont transmis à l'API Google Gemini pour générer la réponse. Ils ne sont pas enregistrés par le site après la fermeture du navigateur. N'y saisissez pas de données sensibles. Si vous laissez volontairement un contact (e-mail ou téléphone), une notification interne nous est envoyée pour vous rappeler (intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD).

Mesure publicitaire : le site utilise la balise Google Ads en « Consent Mode v2 » avec tout refusé par défaut : aucun cookie publicitaire n'est déposé sans votre consentement.

Hébergement : Netlify génère des journaux techniques (adresse IP, pages demandées) nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.

Durées de conservation

Les e-mails liés à une demande de contact ou à un devis sont conservés au maximum 3 ans après le dernier échange, puis supprimés. Les conversations de l'assistant IA ne sont pas conservées par le site.

Destinataires et transferts hors UE

Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles transitent par des sous-traitants techniques : FormSubmit (acheminement du formulaire), Google (API Gemini, balise Google Ads), Netlify (hébergement) et Telegram (notification interne de rappel). Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis ; les transferts s'appuient sur leurs mécanismes de conformité (clauses contractuelles types ou EU-US Data Privacy Framework).

Cookies

Le site ne dépose pas de cookie de suivi par défaut : la mesure publicitaire est configurée en mode refusé (sans cookies) et aucun outil d'analyse d'audience avec cookies n'est installé.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Pour les exercer : contact@agence-eoche.fr — réponse sous 30 jours. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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