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Business Prototype

LeadOps PME.

Prototype métier pour PME qui reçoivent des demandes entrantes, mais manquent de qualification, suivi, relance et visibilité commerciale.

Structurer mon flux de demandes Voir Shopify Growth OS

Interface prototype.

Une lecture opérationnelle du flux : demande entrante, scoring, pipeline, relance, statut devis et automatisation email ou CRM léger.

LeadOps PME Pipeline de demandes
Prototype non client
Écran prototype — données simulées

Nouveau

Demande site vitrineScore démo - budget à qualifier
Refonte catalogueScore démo - besoin à clarifier

Qualifié

PME services B2BScore démo - appel à planifier
Commerce localScore démo - devis à cadrer

Relance

Projet e-commerceEmail J+3 préparé
Maintenance siteRelance douce à valider

Formulaire intelligent

Qualification
  • Type de projet et urgence
  • Budget indicatif sans bloquer la demande
  • Source, zone et contexte commercial

Timeline de relance

Suivi

J+0Confirmation et recap

J+2Relance si pas de retour

J+7Cloture douce ou appel

Statut devis / contact

CRM léger
Reçu Qualifié Appel Devis Relance
Contexte métier

Beaucoup de PME perdent des opportunités dans le suivi.

Les demandes arrivent par formulaire, email, téléphone ou messages sociaux. Sans système simple, la qualification repose sur la mémoire et les relances deviennent irrégulières.

Problème

Le flux commercial reste invisible.

Le dirigeant sait qu'il y a des demandes, mais ne voit pas toujours lesquelles sont prioritaires, lesquelles attendent un devis, ou lesquelles doivent être relancées.

Solution proposée

Un CRM léger connecté à l'automatisation.

LeadOps PME transforme chaque demande en fiche claire : score, statut, prochaine action et relance possible via email, Make, n8n, Airtable ou Supabase selon le besoin.

Modules imaginés.

La page montre une architecture de travail possible, pas un produit vendu comme final. Chaque module répond à une friction commerciale concrète.

01

Formulaire intelligent

Questions utiles pour qualifier sans complexifier l'entrée.

02

Scoring de demande

Priorité calculée selon contexte, urgence et clarté.

03

Pipeline lead

Vue simple des demandes reçues, qualifiées, relancées.

04

Timeline de relance

Rappels lisibles pour éviter les silences commerciaux.

05

Statut devis / contact

Suivi clair du prochain pas et de la responsabilité.

06

Email ou CRM automation

Connexion possible à Make, n8n, Airtable ou Supabase.

Décisions de conception.

La V2 garde LeadOps simple : un dirigeant doit comprendre en quelques secondes où se trouve chaque demande et quelle action vient ensuite.

Décisions retenues

  • Rendre le statut visible immédiatement dans un pipeline court.
  • Séparer qualification, relance et statut devis/contact.
  • Éviter les métriques vanity au profit de la prochaine action.
  • Garder un CRM léger, compréhensible sans formation technique.
  • Connecter formulaire, suivi et relance sans alourdir le quotidien.

Livrables possibles pour une PME

  • Audit du flux de demandes entrantes et points de perte.
  • Formulaire de qualification plus utile pour le commercial.
  • Pipeline simple avec statut, responsable et prochaine action.
  • Scénarios de relance email ou CRM léger.
  • Connexion Make, n8n, Airtable ou Supabase selon le niveau de maturité.

Ce que cela prouve

Une capacité à transformer un flux flou en système clair.

  • Automatisation métier utile, pas gadget.
  • Logique CRM léger pour PME qui ne veulent pas d'usine à gaz.
  • UX opérationnelle : statut, priorité, prochaine action.
  • Capacité à relier interface, données et workflows.
HTML/CSS/JS n8n Make Airtable Supabase concept Email automation

Transformer les demandes entrantes en système clair et suivi.

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